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36氪研究院 | 「品牌出海」浪潮已至,中国企业如(4)
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摘要:相关研究显示,消费者只在对品牌抱有较高信任度和认同感的情况下,才会为品牌支付较高溢价。以安克创新(Anker)为例,该企业通过自主研发和新潮设
相关研究显示,消费者只在对品牌抱有较高信任度和认同感的情况下,才会为品牌支付较高溢价。以安克创新(Anker)为例,该企业通过自主研发和新潮设计主打高端、精品的智能配件和智能硬件,已成为畅销欧美日市场的出海品牌,并在《中国品牌全球信任指数》总榜中位列第13位。安克创新已处于品牌理想状态下的正向循环:品牌信任贡献的高溢价支撑品牌持续建设投入,高效精准的投入不断巩固品牌地位和加强消费者信任。
正如各大新能源车企,在外观、性能、能耗、智能化应用等方面取得全面突破后,纷纷将视野转向海外,寻找企业的第二增长曲线。当然,除自身过硬的技术、服务和产品等有力支撑外,部分优良的外部环境也为中国车企的海外拓展提供机遇。近年来,欧洲碳排放政策持续趋严,对新能源汽车补贴力度随之加大,如挪威出台电动车免征25%的增值税、免征进口关税及养路税等激励政策,德国计划提高电动汽车购买补贴,并延长补贴时限等。
由此,于出海品牌而言,其面临的既是潜力无限的蓝海市场,也是与国内市场完全不同的文化习俗、营销传播及法律法规等环境,任何疏漏都可能会使企业陷入信任危机。如何摆脱刻板印象、实现营销降本增效、建立产品与市场的匹配度等,是出海企业打造品牌价值、加速品牌突围需要重点思考的问题。
随着消费者环境保护意识的不断增强,重要程度仅次于社会责任的环保对品牌在海外消费者中构建信任的影响逐渐增加。益普索调研发现,全球平均约有七成人对气候变化造成的影响表示担忧,环保对品牌信任的影响程度甚至比纳税更高。因此,研究出海市场当地的环保标准和法规,在产品上标注清晰明确的安全、环保标志等举措将有助于提高企业品牌信任度。
图1.1 2019年 vs 2021年各国品牌全球信任指数变化
更多精彩内容,详见益普索《中国品牌全球信任指数》,点击下载链接,可获取报告PDF版,提取码:n4sn。
[2] 资料来源:泰国WHA伟华工业园区官网。
除刻板印象外,营销成本上升也是中国企业出海需要攻克的一大难题。营销是打造品牌认知、建立用户信任,并最终赋能企业盈利增长的重要举措。目前,受企业出海竞争加剧、消费者心态和行为偏好转变等影响,全球搜索引擎、社交媒体及电商平台的推广价格不断上升。以亚马逊为例,根据Marketplace Pulse数据,2021年12月亚马逊美国站的广告价格达到1.33美元/次,同比增超37%。这可能会导致企业花费了更多的营销成本,但营销效果却未成正比例增长。在完全不同于国内的营销环境下,以低成本达到最佳传播效果成为出海企业构建品牌力的当务之急。
图3.2 中国品牌全球信任指数驱动因素TOP 5
[4] 数据来源:益普索《中国品牌全球信任指数》,具体数据经过指数化处理得出。
文章来源:《品牌研究》 网址: http://www.ppyjzz.cn/zonghexinwen/2022/0923/1997.html